Kleine stappen, met oog voor mensen, processen en gedrag – dát is vaak de meest succesvolle manier om technologie duurzaam in te voeren in de zorg. In het artikel Van weerstand naar werkplezier beschreven we al hoe belangrijk het is om kleinschalig te starten, samen te leren en medewerkers actief te betrekken. Maar hóé pak je dat aan? En waar kun je als organisatie terecht als je daar ondersteuning bij zoekt?
Ook de overheid erkent dat technologische innovatie niet alleen over techniek gaat, maar vooral over draagvlak en implementatie. Daarom zijn er verschillende programma’s opgezet om zorgorganisaties te helpen digitale zorg stapsgewijs en met betrokkenheid van de werkvloer te realiseren.
De InnovatieRoute
Een van de bekendere trajecten is de InnovatieRoute, een initiatief van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, Vilans en Academy Het Dorp. Deze aanpak ondersteunt organisaties bij het invoeren van technologie, met aandacht voor visie, samenwerking en borging. De route bestaat uit vijf fases:
- Visievorming – Wat wil je bereiken met deze technologie?
- Teamvorming – Wie heb je nodig om het te laten slagen?
- Kleinschalig starten – Begin op één plek en leer van wat er gebeurt.
- Opschalen – Breid pas uit als de basis stevig staat.
- Borging – Zorg dat het onderdeel wordt van het dagelijks werk.
Wat deze aanpak laat zien: duurzame innovatie begint niet met techniek, maar met mensen.
Praktijkvoorbeelden: Vanboeijen en Domotica Plus
Bij Vanboeijen, een zorgorganisatie voor mensen met een beperking, leidde projectleider domotica Puck Damen het project Domotica Plus. De organisatie paste de InnovatieRoute toe om technologie succesvol en gedragen te implementeren. Ze startten met focusgroepen met bewoners, begeleiders en ouders om behoeften in kaart te brengen, terwijl IT-specialisten parallel werkten aan de technische randvoorwaarden. In een speciaal ingerichte demoruimte konden betrokkenen technologie ervaren en feedback geven.
“De InnovatieRoute heeft ons geholpen om gestructureerd en gedragen te werk te gaan.”
– Puck Damen, projectleider domotica bij Vanboeijen

Lezen: hoe de InnovatieRoute Vanboeijen hielp om zorgtechnologie succesvol te implementeren
Ondersteuning vanuit de overheid
De InnovatieRoute maakt deel uit van het programma Innovatie-impuls 2, gesubsidieerd door het ministerie van VWS. Organisaties die hiermee aan de slag willen, kunnen gebruikmaken van:
✔️praktijkgerichte tools en formats
✔️begeleiding door implementatie-experts
✔️financiële ondersteuning om technologie duurzaam in te bedden
Goed om te weten:
de InnovatieRoute is één manier om digitale zorg aan te pakken. Wat werkt, verschilt per organisatie – er zijn meerdere routes én vormen van ondersteuning mogelijk. Zo zijn er ook andere regelingen die digitale transformatie ondersteunen, zoals het Innovatiebudget Digitale Overheid, Techkwadraat en subsidieregelingen voor datagedreven werken en informatieveiligheid. Steeds vaker staat niet het systeem, maar de gebruiker centraal.
Beleid in beweging
Digitale zorg implementeren is complex. Je hebt te maken met techniek, processen én gedrag – en dat vraagt om meer dan een goed projectplan. Gelukkig groeit de aandacht voor die samenhang, ook in beleid en landelijke programma’s. Voor zorgorganisaties is dat waardevol: het biedt houvast, ondersteuning en ruimte om stapsgewijs te leren.
Verder praten over wat wel én niet werkt?
Wij zien in de praktijk wat werkt – en waar het schuurt. Daarom delen we dit soort ontwikkelingen op het platform Ontzorg uw Zorg. Tijdens sessies bespreken we actuele thema’s zoals digitale zorg, en delen zorgorganisaties hun ervaringen. Zo leren zij van elkaar en zoeken ze samen naar oplossingen die écht werken in de praktijk. Bovendien kun je vragen stellen en kennis uitwisselen via een afgeschermde Teamsomgeving.
Wil je aanhaken of meer weten? Kijk op Ontzorg uw Zorg of stuur ons een bericht.
Verder lezen?
- Van visie naar uitvoering – Zo breng je structuur, eigenaarschap en draagvlak in digitale zorgprojecten
- Van weerstand naar werkplezier – Zo landt digitale zorg wél op de werkvloer
- Radar & robot Ivy – Hoe een sociale robot wél werd omarmd



